Tâm lý và giao tiếp ngầm

• 本音

  ほんねhonne

  HVbản âm

  suy nghĩ thật, lòng thậtdanh từ

  お酒を飲むと、本音が出やすい。

  おさけを のむと、ほんねが でやすい。Uống rượu vào thì dễ nói ra suy nghĩ thật.

• 建前

  たてまえtatemae

  HVkiến tiền

  lời nói xã giao, bề ngoàidanh từ

  「また今度」は建前のことが多い。

  「また こんど」は たてまえの ことが おおい。“Để lần sau” thường chỉ là lời xã giao.

• 謙遜

  けんそんkenson

  HVkhiêm tốn

  khiêm tốn, nhún nhườngdanh từ

  日本人はほめられると、よく謙遜する。

  にほんじんは ほめられると、よく けんそん する。Người Nhật được khen thì hay nhún nhường.

• 気配り

  きくばりkikubari

  HVkhí phối

  sự chu đáo, để ý đến người khácdanh từ

  彼女は気配りができる人だ。

  かのじょは きくばりが できる ひとだ。Cô ấy là người chu đáo, biết để ý người khác.

• 察する

  さっするsassuru

  HVsát

  đoán ý, cảm nhận đượcđộng từ

  相手の気持ちを察して行動する。

  あいての きもちを さっして こうどう する。Đoán được tâm trạng đối phương để hành động.

• 曖昧

  あいまいaimai

  HVái muội

  mơ hồ, không rõ ràngtính từ

  曖昧な返事をすると、誤解されやすい。

  あいまいな へんじを すると、ごかい されやすい。Trả lời mơ hồ thì dễ bị hiểu lầm.

• 遠回し

  とおまわしtōmawashi

  HVviễn hồi

  nói vòng, gián tiếpdanh từ

  上司に遠回しに注意された。

  じょうしに とおまわしに ちゅうい された。Tôi bị cấp trên nhắc nhở một cách gián tiếp.

• 察し

  さっしsasshi

  HVsát

  khả năng đoán ýdanh từ

  彼は察しがいいので、説明しなくても分かってくれる。

  かれは さっしが いいので、せつめい しなくても わかって くれる。Anh ấy nhanh ý nên không cần giải thích cũng hiểu.

• 和

  わwa

  HVhòa

  sự hòa hợpdanh từ

  日本人はチームの和を大切にする。

  にほんじんは チームの わを たいせつに する。Người Nhật coi trọng sự hòa hợp của tập thể.

• 同調

  どうちょうdōchō

  HVđồng điệu

  hùa theo, đồng tình theo số đôngdanh từ

  周りに同調するのが苦手だ。

  まわりに どうちょう するのが にがてだ。Tôi không giỏi hùa theo người xung quanh.

• 孤立

  こりつkoritsu

  HVcô lập

  bị cô lậpdanh từ

  意見を言いすぎて、職場で孤立してしまった。

  いけんを いいすぎて、しょくばで こりつ して しまった。Nói ý kiến quá nhiều nên tôi bị cô lập ở chỗ làm.

• 配慮

  はいりょhairyo

  HVphối lự

  sự quan tâm, cân nhắc cho người khácdanh từ

  お年寄りへの配慮が足りなかった。

  おとしよりへの はいりょが たりなかった。Đã thiếu sự quan tâm đến người già.

• 沈黙

  ちんもくchinmoku

  HVtrầm mặc

  sự im lặngdanh từ

  会議で長い沈黙が続いた。

  かいぎで ながい ちんもくが つづいた。Trong cuộc họp, một sự im lặng kéo dài.

• 表情

  ひょうじょうhyōjō

  HVbiểu tình

  nét mặt, biểu cảmdanh từ

  彼女は表情が豊かだ。

  かのじょは ひょうじょうが ゆたかだ。Cô ấy có nét mặt rất biểu cảm.

• 態度

  たいどtaido

  HVthái độ

  thái độdanh từ

  彼の態度から、怒っていることが分かった。

  かれの たいどから、おこって いる ことが わかった。Nhìn thái độ là biết anh ấy đang giận.

• 印象

  いんしょうinshō

  HVấn tượng

  ấn tượngdanh từ

  第一印象はとても大切だ。

  だいいち いんしょうは とても たいせつだ。Ấn tượng đầu tiên rất quan trọng.

• 誤解を招く

  ごかいをまねくgokai o maneku

  HVngộ giải chiêu

  gây hiểu lầmcụm từ

  その言い方は誤解を招くよ。

  その いいかたは ごかいを まねくよ。Nói kiểu đó dễ gây hiểu lầm đấy.

• 気まずい

  きまずいkimazui

  HVkhí

  ngượng ngùng, khó xửtính từ

  けんかの後、気まずい空気になった。

  けんかの あと、きまずい くうきに なった。Sau khi cãi nhau, bầu không khí trở nên khó xử.

• 根回し

  ねまわしnemawashi

  HVcăn hồi

  vận động, thăm dò trước (để mọi người đồng ý)danh từ

  会議の前に関係者に根回しをしておいた。

  かいぎの まえに かんけいしゃに ねまわしを して おいた。Trước cuộc họp, tôi đã trao đổi trước với những người liên quan.

• 相づち

  あいづちaizuchi

  HVtương

  lời đệm thể hiện đang nghe (はい, ええ, なるほど)danh từ

  日本人は話を聞くとき、よく相づちを打つ。

  にほんじんは はなしを きく とき、よく あいづちを うつ。Người Nhật khi nghe chuyện hay đệm lời.

• 空気を読む

  くうきをよむkūki o yomu

  HVkhông khí độc

  đọc không khí, hiểu ý ngầm của mọi ngườicụm từ

  日本の職場では、空気を読むことが求められる。

  にほんの しょくばでは、くうきを よむ ことが もとめられる。Ở chỗ làm tại Nhật, người ta mong bạn biết đọc không khí.

• 思いやり

  おもいやりomoiyari

  HVtư

  lòng cảm thông, biết nghĩ cho người khácdanh từ

  思いやりのある言葉に救われた。

  おもいやりの ある ことばに すくわれた。Tôi được an ủi nhờ những lời đầy cảm thông.

• 主張

  しゅちょうshuchō

  HVchủ trương

  chủ trương, quan điểm; khẳng địnhdanh từ

  自分の意見をはっきり主張する。

  じぶんの いけんを はっきり しゅちょう する。Khẳng định rõ ràng ý kiến của mình.

• 控えめ

  ひかえめhikaeme

  HVkhống

  khiêm tốn, dè dặt, vừa phảitính từ

  彼女は控えめな性格だ。

  かのじょは ひかえめな せいかくだ。Cô ấy có tính cách dè dặt, khiêm tốn.

Sau giờ làm, chị Lan kể với chị Okada (đồng nghiệp thân) về câu trả lời khó hiểu của khách hàng.

1. ラ

   ラン

   岡田さん、今日先方に新しい提案をしたら、「検討します」と言われたんです。

   おかださん、きょう せんぽうに あたらしい ていあんを したら、「けんとう します」と いわれたんです。Chị Okada ơi, hôm nay em đưa đề xuất mới cho đối tác, họ bảo “chúng tôi sẽ xem xét”.
2. 岡

   岡田

   うーん、それは前向きな返事というより、遠回しに断っている可能性もあるね。

   うーん、それは まえむきな へんじと いうより、とおまわしに ことわって いる かのうせいも あるね。Ừm, đó chưa hẳn là câu trả lời tích cực, có khi họ đang từ chối khéo đấy.
3. ラ

   ラン

   えっ、そうなんですか。表情は優しかったんですけど。

   えっ、そうなんですか。ひょうじょうは やさしかったんですけど。Ơ, thật ạ? Nét mặt họ hiền lắm mà.
4. 岡

   岡田

   日本人は相手を傷つけないように、曖昧な言い方をしがちなのよ。

   にほんじんは あいてを きずつけない ように、あいまいな いいかたを しがちなのよ。Người Nhật hay nói mơ hồ để không làm tổn thương đối phương.
5. ラ

   ラン

   ベトナム人も遠慮はしますけど、だめなら、もう少しはっきり言いますね。

   ベトナムじんも えんりょは しますけど、だめなら、もう すこし はっきり いいますね。Người Việt cũng khách sáo, nhưng nếu không được thì nói rõ hơn một chút.
6. 岡

   岡田

   沈黙が長かったり、「ちょっと…」で言葉が止まったりしたら、だいたいノーのサインだよ。

   ちんもくが ながかったり、「ちょっと…」で ことばが とまったり したら、だいたい ノーの サインだよ。Nếu họ im lặng lâu, hay nói “hơi...” rồi ngừng, thì thường là tín hiệu từ chối.
7. ラ

   ラン

   空気を読むのは難しいですね。分からないことはないけど、まだ自信がありません。

   くうきを よむのは むずかしいですね。わからない ことは ないけど、まだ じしんが ありません。Đọc không khí khó thật. Không phải là em không hiểu, nhưng vẫn chưa tự tin.
8. 岡

   岡田

   大丈夫。次は会議の前に、担当の方に軽く根回ししておくといいよ。

   だいじょうぶ。つぎは かいぎの まえに、たんとうの かたに かるく ねまわし して おくと いいよ。Không sao. Lần sau, trước cuộc họp em thử trao đổi trước nhẹ nhàng với người phụ trách xem.
9. ラ

   ラン

   なるほど。本音を聞いておけば、提案の内容も直せますね。

   なるほど。ほんねを きいて おけば、ていあんの ないようも なおせますね。Ra vậy. Nghe trước suy nghĩ thật của họ thì em còn sửa được nội dung đề xuất.
10. 岡

    岡田

    そうそう。ランさんは気配りができるから、すぐ慣れるよ。

    そうそう。ランさんは きくばりが できるから、すぐ なれるよ。Đúng đó. Lan chu đáo nên sẽ quen nhanh thôi.

Trình duyệt này chưa nghe được giọng nói. Mở bằng Chrome trên Android hoặc Safari trên iPhone để nhại theo; vẫn nghe mẫu được.