Mua sắm online – giao hàng

• 价格

  jiàgé

  HVgiá cáchPhồn thể 價格

  giá cảdanh từ

  网上的价格比商店便宜。

  Wǎngshàng de jiàgé bǐ shāngdiàn piányi.Giá trên mạng rẻ hơn ở cửa hàng.

• 退

  tuì

  HVthoái

  trả lại (hàng); lùiđộng từ

  衣服太大了，我想退。

  Yīfu tài dà le, wǒ xiǎng tuì.Áo rộng quá, tôi muốn trả lại.

• 商品

  shāngpǐn

  HVthương phẩm

  hàng hóa, sản phẩmdanh từ

  网上的商品又多又便宜。

  Wǎngshàng de shāngpǐn yòu duō yòu piányi.Hàng trên mạng vừa nhiều vừa rẻ.

• 及时

  jíshí

  HVcập thờiPhồn thể 及時

  kịp thờitính từ

  快递送得很及时。

  Kuàidì sòng de hěn jíshí.Hàng được giao rất kịp thời.

• 评价

  píngjià

  HVbình giáPhồn thể 評價

  đánh giá, nhận xétdanh từ

  买东西以前，我先看评价。

  Mǎi dōngxi yǐqián, wǒ xiān kàn píngjià.Trước khi mua, tôi xem đánh giá trước.

• 联系

  liánxì

  HVliên hệPhồn thể 聯繫

  liên lạc, liên hệđộng từ

  有问题请联系客服。

  Yǒu wèntí qǐng liánxì kèfú.Có vấn đề vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng.

• 服装

  fúzhuāng

  HVphục trangPhồn thể 服裝

  quần áo, trang phụcdanh từ

  这家网店卖女式服装。

  Zhè jiā wǎngdiàn mài nǚshì fúzhuāng.Cửa hàng online này bán quần áo nữ.

• 上衣

  shàngyī

  HVthượng y

  áo (mặc ngoài)danh từ

  这件上衣有点儿小。

  Zhè jiàn shàngyī yǒudiǎnr xiǎo.Chiếc áo này hơi chật.

• 短裤

  duǎnkù

  HVđoản khốPhồn thể 短褲

  quần soóc, quần đùidanh từ

  夏天我常穿短裤。

  Xiàtiān wǒ cháng chuān duǎnkù.Mùa hè tôi hay mặc quần soóc.

• 皮包

  píbāo

  HVbì bao

  túi da, ví dadanh từ

  妈妈在网上买了一个皮包。

  Māma zài wǎngshàng mǎile yī ge píbāo.Mẹ mua một chiếc túi da trên mạng.

• 牌子

  páizi

  HVbài tử

  nhãn hiệu, thương hiệu; tấm biểndanh từ

  这个牌子的鞋很舒服。

  Zhège páizi de xié hěn shūfu.Giày của hãng này đi rất êm.

• 付

  fù

  HVphó

  trả (tiền)động từ

  我用手机付钱。

  Wǒ yòng shǒujī fù qián.Tôi trả tiền bằng điện thoại.

• 消费

  xiāofèi

  HVtiêu phíPhồn thể 消費

  tiêu dùng, chi tiêuđộng từ

  年轻人越来越喜欢在网上消费。

  Niánqīngrén yuèláiyuè xǐhuan zài wǎngshàng xiāofèi.Giới trẻ ngày càng thích chi tiêu trên mạng.

• 收费

  shōufèi

  HVthu phíPhồn thể 收費

  thu phí, tính phíđộng từ

  退货要收费吗？

  Tuì huò yào shōufèi ma?Trả hàng có mất phí không?

• 快速

  kuàisù

  HVkhoái tốc

  nhanh chóngtính từ

  在网上可以快速找到想买的东西。

  Zài wǎngshàng kěyǐ kuàisù zhǎodào xiǎng mǎi de dōngxi.Trên mạng có thể nhanh chóng tìm được thứ muốn mua.

• 等待

  děngdài

  HVđẳng đãi

  chờ đợiđộng từ

  谢谢您的耐心等待。

  Xièxie nín de nàixīn děngdài.Cảm ơn quý khách đã kiên nhẫn chờ đợi.

• 保证

  bǎozhèng

  HVbảo chứngPhồn thể 保證

  bảo đảm, cam kếtđộng từ

  我们保证三天内送到。

  Wǒmen bǎozhèng sān tiān nèi sòngdào.Chúng tôi cam kết giao trong ba ngày.

• 确定

  quèdìng

  HVxác địnhPhồn thể 確定

  chắc chắn; xác địnhđộng từ

  你确定要买这件吗？

  Nǐ quèdìng yào mǎi zhè jiàn ma?Bạn chắc chắn muốn mua chiếc này chứ?

• 取消

  qǔxiāo

  HVthủ tiêu

  hủy, hủy bỏđộng từ

  我把那个订单取消了。

  Wǒ bǎ nàge dìngdān qǔxiāo le.Tôi đã hủy đơn hàng đó rồi.

• 修改

  xiūgǎi

  HVtu cải

  sửa, chỉnh sửađộng từ

  地址写错了，我得修改一下。

  Dìzhǐ xiěcuò le, wǒ děi xiūgǎi yīxià.Viết sai địa chỉ rồi, tôi phải sửa lại.

• 破

  pò

  HVphá

  rách, vỡ, thủngtính từ

  盒子破了，里面的杯子也坏了。

  Hézi pò le, lǐmiàn de bēizi yě huài le.Hộp bị rách, cốc bên trong cũng vỡ rồi.

Hoa gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng của một cửa hàng online để hỏi về đơn hàng.

1. 客

   客服

   您好，这里是“好好买”网店，请问有什么可以帮您？

   Nín hǎo, zhèlǐ shì “Hǎohǎo Mǎi” wǎngdiàn, qǐngwèn yǒu shénme kěyǐ bāng nín?Xin chào, đây là cửa hàng online “Hǎohǎo Mǎi”, tôi có thể giúp gì cho chị?
2. 阿

   阿华

   我上个星期买了一件毛衣，本来说三天就到，可是到现在还没收到。

   Wǒ shàng ge xīngqī mǎile yī jiàn máoyī, běnlái shuō sān tiān jiù dào, kěshì dào xiànzài hái méi shōudào.Tuần trước tôi mua một chiếc áo len, lúc đầu nói ba ngày là đến, nhưng đến giờ vẫn chưa nhận được.
3. 客

   客服

   请稍等，我查一下……原来是地址写错了一个字。我已经帮您修改好了，今天下午就能送到。

   Qǐng shāo děng, wǒ chá yīxià…… Yuánlái shì dìzhǐ xiěcuòle yī ge zì. Wǒ yǐjīng bāng nín xiūgǎi hǎo le, jīntiān xiàwǔ jiù néng sòngdào.Chị chờ một chút, tôi kiểm tra… Hóa ra địa chỉ bị viết sai một chữ. Tôi đã sửa lại giúp chị rồi, chiều nay là giao tới được.
4. 阿

   阿华

   太好了！可是下午我在上课，收不到怎么办？

   Tài hǎo le! Kěshì xiàwǔ wǒ zài shàngkè, shōu bu dào zěnme bàn?Tốt quá! Nhưng chiều tôi đang học, không nhận được thì làm sao?
5. 客

   客服

   没关系，快递员可以把包裹放在宿舍楼下的快递柜里。

   Méi guānxi, kuàidìyuán kěyǐ bǎ bāoguǒ fàng zài sùshè lóu xià de kuàidìguì li.Không sao, nhân viên giao hàng có thể để gói hàng vào tủ nhận hàng dưới ký túc xá.
6. 阿

   阿华

   好的。如果尺寸不合适，可以退吗？

   Hǎo de. Rúguǒ chǐcùn bù héshì, kěyǐ tuì ma?Được. Nếu cỡ không vừa thì có trả lại được không?
7. 客

   客服

   可以，七天内退换不收费。您把衣服寄回来就行。

   Kěyǐ, qī tiān nèi tuìhuàn bù shōufèi. Nín bǎ yīfu jì huílai jiù xíng.Được ạ, trong 7 ngày đổi trả không mất phí. Chị chỉ cần gửi áo lại là được.
8. 阿

   阿华

   明白了。收到以后我会给你们好评的。

   Míngbai le. Shōudào yǐhòu wǒ huì gěi nǐmen hǎopíng de.Tôi hiểu rồi. Nhận hàng xong tôi sẽ đánh giá tốt cho các bạn.
9. 客

   客服

   谢谢您！祝您购物愉快！

   Xièxie nín! Zhù nín gòuwù yúkuài!Cảm ơn chị! Chúc chị mua sắm vui vẻ!

Trình duyệt này chưa nghe được giọng nói. Mở bằng Chrome trên Android hoặc Safari trên iPhone để nhại theo; vẫn nghe mẫu được.